МЕНЮ
Click to order
Регистрация на конференцию
Total: 
Заполните форму, менеджер подготовит документы и свяжется с вами.
Конференция:
Название компании:
Ф.И.О. контактного лица:
Должность контактного лица:
E-Mail контактного лица:
Телефон контактного лица:
Реквизиты компании / Подписант:
Данные участников:
Ф.И.О., Должность, Телефон, E-Mail
Комплект документов:
E-mail для доступа в личный кабинет участника:
(Если несколько участников, укажите все почты через запятую)
Комментарии:
Промокод на скидку:














Даты: 16-17 сентября 2021
Место: Москва, Интурист Коломенское


BE: CLIENT SERVICE
Conference 2021


Конференция директоров по клиентскому опыту, сервису и маркетингу


Даты: 16-17 сентября 2021
Место: Москва, Интурист Коломенское

Заполните форму и мы направим вам промокод на участие в конференции!
Нажимая на кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку своих персональных данных
в соответствии с политикой конфиденциальности компании Be2Conference.
Заполните форму и мы направим вам промо код на скидку!
О чем будем говорить:
  • Новые тренды и тенденции в клиентском сервисе
  • Метрики: Как измерить и показать свою эффективность бизнесу?
  • Как провести Chek Up и Upgrade клиентского сервиса в компании?
  • Клиентский сервис в OnLine реальности, какой он?
  • Must have инструменты для управления клиентским сервисом в компании.
  • Автоматизация клиентского сервиса. Где автоматизировать, а где все еще человеку нужен человек.
  • Работа с негативом: антикризисные решения клиентского сервиса
  • Как построить качественный клиентский сервис на основе клиентского опыта
  • От первого касания до покупки. Как увеличить продажи с помощью изучения клиентского опыта?
  • Новые подходы в обучении и вовлечении сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами
Аудитория конференции:
  • Директора Департамента клиентского сервиса
  • Директора департамента управления клиентским сервисом
  • Директора департамента маркетинга
  • Директора по клиентскому сервису
  • Директора по маркетинг
  • Бренд директора
  • Директора по продажам
  • Руководители отдела контроля качества сервиса
  • Руководители департаментов программ лояльности
СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Антон ВЕРТ

Модератор конференции

vertcomm.rumerchcomm.ru





+22 эксперта
СКОРО
Спикеры на согласовании
Программа конференции
Заполните форму и мы сразу отправим
все детали и приятный бонус.
Нажимая на кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку своих персональных данных
в соответствии с политикой конфиденциальности компании Be2Conference.
Преимущества конференции:
Спикеры- действующие практики из реального сектора бизнеса
Действующие эксперты из крупных компаний.

Без тренеров, коучей и мотиваторов.

Только реальные инструменты и опыт.
1
Без рекламных докладов

Мы ценим ваше время. Именно по этому в программе нет рекламных пауз и рекламных выступлений.

Только марафон из свежих кейсов.

2
Уникальные кейсы без повторений

Мы внимательно следим за тем, что бы кейс у нас звучал впервые.

Мы гарантируем, что данную информацию вы не найдете в интернете.

3
Программа основана на острых вопросах отрасли
Каждая конференция основана на интервьюировании 100+ директоров для выявления острых вопросов отрасли.
4
До 100 участников
Именно благодаря такому закрытому формату: качественный нетворкинг, каждый участник может задать свои вопросы, комфортно пообщаться в кулуарах с экспертами.
5
Удобный личный кабинет участника
Все материалы конференции доступны 6 месяцев после мероприятия. Можно вспомнить важные детали и поделиться с коллегами.
6
Выгодная регистрация для двух коллег -17%
Выберите формат участия "Группа" для регистрации по специальному предложению.
Зарегистрироваться просто!
1. Выберите формат участия в конференции
2. Заполните форму
3. Менеджер в течение 20 минут подготовит документы и направит Вам на указанный электронный адрес
4. По всем вопросам Менеджер для Вас на связи 24/7
1. Выберите формат участия:

СТАНДАРТ

ГРУППА

ОН-ЛАЙН

ЛАЙТ

- НДС не облагается (Указана полная сумма участия)
- Специальные условия при участии от 3х участников от компании.
- Поговорить с менеджером: +7 (495) 369-29-14

- В связи с эпидимиологической ситуацией, количество участников по оффлайн форматам участия- ограничен. Зарегистрируйтесь сейчас, что бы точно принять участие!
Меры со стороны организаторов:
- Ограничение количества участников в оффлайн режиме.
- Рассадка участников с соблюдением дистанции.
- Замер температуры при регистрации участникам, спикерам, всему персоналу.
- В пакете участника персональные маски и санитайзер.
- Соблюдение всех требований Роспотребнадзора на даты мероприятия.
Партнер конференции:
Foquz - автоматизированная система для сбора, аналитики и управления мнением клиентов. Состоит из нескольких контуров: конструктор опросов и форм, сервис рассылки, модуль контроля качества и функции управления опросами с учетом различных источников и коммуникаций.


Подробнее:
Партнер конференции:
Издательство «Эксмо» — издательство № 1 в России, является одним из лидеров нижного рынка Европы.
Мы выпускаем художественную, non-fiction и детскую литературу.
B2B -направление издательства работает с 2011 года и создает книжные проекты для более чем 2 500 корпоративных клиентов: от крупных государственных
корпораций до небольших компаний.


Подробнее:
Партнер конференции:
SLR Production занимается разработкой профессионального рекламного контента для бизнеса. Студия предлагает создание видеоконтента, графического контента, аудиоконтента, текстового контента.
SLR Production также занимается организацией видеотрансляций и видеоконференций и видеосопровождением крупных оффлайн и онлайн мероприятий (концерты, шоу, конференции и т.д.).


Подробнее:
Площадка партнер:
«Интурист Коломенское» – новый современный отель, расположен на берегу Москва-реки всего в 10 минутах от метро, на пути из ведущего международного аэропорта «Домодедово» в центр столицы.

В гостинице 14 этажей, из окон открывается прекрасный панорамный вид на Москву и ее окрестности. К услугам гостей 259 номеров разных категорий, конференц-залы и ресторан.

Рядом с отелем находятся два крупнейших музея-заповедника Москвы «Коломенское» и «Царицыно» – бывшие царские резиденции, где приятно прогуляться и ознакомиться с историческими памятниками в любое время года.
Поговорить с менеджером:
+7 499 344 27 88
brain@be2conf.ru
Где пройдет конференция:
Интурист Коломенское,
Каширское ш., 39Б, Москва